Předpokládaná doba čtení: 2 minuty
Jak poznáte, že si vaše interní komunikace zadělává na velký problém? Podívejte se na 7 varovných signálů a zjistěte, jestli náhodou netrápí i vaši firmu.
Mailová tsunami
Inbox přetéká, důležité informace se ztrácí v záplavě „reply all“ a newsletterů. Je čas si uvědomit, že méně je více.
Filtrujte, co opravdu potřebuje být řečeno mailem. Využívejte jiné kanály pro běžnou komunikaci a maily si šetřete pro opravdu důležité věci. Vaši zaměstnanci vám poděkují za méně přeplněné schránky.
Firemní schizofrenie
Každé oddělení žije ve své bublině, projekty se duplikují a nikdo neví, co se děje za vedlejšími dveřmi.
Řešením je vytvořit platformy pro sdílení informací napříč odděleními. Pravidelné setkávání může dělat divy. Podpořte spolupráci a synergii mezi týmy a vytvořte příležitosti pro sdílení úspěchů a inspirace.
Manažerská hluchota
Zaměstnanci mají nápady a připomínky, ale nikdo je neposlouchá. Tichá pošta v korporátu
Frustrace roste, inovace se ztrácí.
Nastavte systém pro sběr a vyhodnocování zpětné vazby. A hlavně – reagujte na ni! I negativní feedback je dárek. Vytvořte kulturu, kde na názoru každého jednotlivce záleží. Ať je v organizační struktuře kdekoliv.
Můj Up vám pomůže: V modulu modul Měření spokojenosti přímo v aplikaci Můj Up získáte od svých zaměstnanců každý týden zpětnou vazbu. Budete přesně vědět, co na práci oceňují a co by bylo potřeba zlepšit.
Porady o ničem
Nekonečné schůzky plné prázdných frází a PowerPointů, po kterých si nikdo nepamatuje, o čem se vlastně mluvilo.
Každá porada musí mít jasný cíl a agendu. Stanovte časový limit a držte se ho. A nebojte se některé porady prostě zrušit, vaši zaměstnanci vám poděkují za ušetřený čas, který můžou věnovat produktivní práci.
Obrovské bludiště
Váš interní komunikace je jako černá díra: informace tam mizí a už se nikdy neobjeví. Hledání důležitých dokumentů připomíná archeologickou práci. Je čas zjednodušit a zpřehlednit strukturu intranetu.
Pravidelně aktualizujte obsah a dbejte na zásady UX designu. A nezapomeňte se zeptat vašich zaměstnanců, co jim chybí a co je trápí. Oni vědí nejlépe, co potřebují pro efektivní práci.
Můj Up vám pomůže: Dejte svým zaměstnancům přehlednou aplikaci, kterou můžou používat kdykoliv a odkudkoliv. Třeba z mobilu. Do sekce Můj zaměstnavatel jim můžete na jedno místo dát všechny důležité informace, které by neměli přehlédnout.
Firemní mumie
Zatímco svět venku frčí na TikToku, vaše firma stále spoléhá na nástěnky a oběžníky. Mladší kolegové si ťukají na čelo.
Nebojte se experimentovat s novými formáty. Krátká videa, podcasty nebo i firemní memy mohou oživit vaši komunikaci. Buďte tam, kde jsou vaši lidé.
Tak jak jste na tom? Pokud jste se poznali ve 3 a více bodech, je čas na změnu. Pamatujte, že dobrá interní komunikace není luxus, ale nutnost pro zdravé fungování firmy. Investice do kvalitní interní komunikace se vám vrátí v podobě spokojenějších a produktivnějších zaměstnanců. A pokud si nevíte rady, nebojte se požádat o pomoc odborníka – někdy je externí pohled přesně to, co potřebujete pro restart vaší firemní komunikace.
Autor
Agata Hauerová
Interní komunikaci dělám už 11 let. Mentoruju, konzultuju a jsem hodinová interkářka. Protože věřím, že všechny firmy si zaslouží funkční interní komunikaci.
